Eliminar tu cuenta de IoT Manager
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta personal de IoT Manager en cualquier momento. Esta página explica cómo se procesa la solicitud; para el detalle legal completo, consulta la Política de Privacidad.
Cómo funciona
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Solicitar eliminación
Envía una solicitud de eliminación desde el correo asociado a tu cuenta a:
****@luminatti.online
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Verificación de identidad
Podemos solicitar información razonable para confirmar que la solicitud proviene del titular de la cuenta.
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Periodo de espera de 30 días
Una vez aceptada, la cuenta queda programada para su eliminación permanente después de 30 días, para prevenir errores o solicitudes no autorizadas.
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Eliminación o anonimización
Después del periodo de espera, los datos personales de la cuenta se eliminan o anonimizan.
Qué se elimina
- Información del perfil personal
- Asociación de autenticación con Google
- Preferencias personales
- Sesiones activas y credenciales de sesión
- Tokens de notificaciones push
Qué no se elimina
Eliminar una cuenta personal no elimina los datos pertenecientes a una organización de la que fueras miembro, incluyendo:
- Proyectos y dispositivos de la organización
- Telemetría y dashboards
- Alertas y configuraciones compartidas
- Historial operativo
Los datos controlados por una organización solo pueden ser eliminados por un propietario o administrador autorizado de dicha organización, siguiendo el mismo proceso de solicitud, verificación y espera de 30 días.
Solicitar la eliminación de la cuenta
Esta solicitud se gestiona actualmente por correo electrónico mientras se desarrolla una opción de autoservicio. Escríbenos y procesaremos la solicitud siguiendo los pasos anteriores.